Poslání, cíle a zásady DOZP

K

Komunikace

Pracovníci při komunikaci s klienty uplatňují partnerský přístup,   klient je pro nás rovnocenným partnerem. Pracovník při komunikaci nepoužívá   zdětinšťování, je opravdový, s klientem komunikuje přiměřeně a   přizpůsobuje se tempu, projevu a slovní zásobě klienta.

L

Lidská 
důstojnost

Při poskytování služby respektujeme   lidskou důstojnost (např. při vzájemném oslovování mezi pracovníkem a   klientem - vykání X tykání na základě vzájemné dohody, klepání na pokoje,   zachování intimity apod.).

I

Individuální přístup

Podporujeme dovednosti a schopnosti klienta, zároveň preferujeme   podporu před péčí. Poskytujeme pouze nezbytnou míru podpory.

E

Empatie

Pracovníci se snaží vcítit do klienta (do jeho osoby, pocitů, situace,   prostředí), jeho opatrovníka, rodinných příslušníků i dalších blízkých osob   s cílem porozumět lépe jejich jednání. Pracovníci podporují soudržnost   v rámci pracovního týmu, vytváří prostředí a podmínky pro důstojný život   ve vztahu ke klientům i navzájem mezi sebou.

N

Nezávislost

Pracovníci podporují schopnosti a dovednosti klienta v samostatnosti,   soběstačnosti, rozhodování, odpovědnosti za své jednání. Přiměřeným   poskytováním podpory předcházejí nežádoucí závislosti klienta na službě a na   osobě pracovníka. Pracují s přiměřeným rizikem klienta.

T

Tolerance

V Domově jsou dodržovány zásady ohleduplnosti, úcty, respektu a   tolerance k druhému. Každého klienta respektujeme včetně jeho   odlišností, zvláštností a životního stylu. Každá osoba je chápána jako   jedinečná bytost, která má svá práva i povinnosti.

I

Integrace

Podporujeme klienty, aby využívali veřejné služby, nabízíme jim   doprovody. Podporujeme je, aby se účastnili běžných společenských akcí, aby   navázali sociální vazby v komunitě a žili co nejvíce běžným způsobem   života.